在食品檢測人才培養(yǎng)領(lǐng)域，高校作為核心陣地，不僅需要配備齊全的檢測設(shè)備，更需要專業(yè)的技術(shù)培訓(xùn)支撐，才能確保教學(xué)與實(shí)操緊密結(jié)合，培養(yǎng)出符合行業(yè)需求的技能型人才。

2026年3月15日至3月17日，山東恒美電子科技有限公司（品牌：恒美智造）走進(jìn)貴州省貴陽市貴州食品工程職業(yè)學(xué)院，針對該校采購的一批檢測設(shè)備，開展了為期3天的專項(xiàng)上門培訓(xùn)服務(wù)，切實(shí)解決院校教學(xué)檢測中的核心痛點(diǎn)，獲得校方高度認(rèn)可。

一、客戶背景

貴州食品工程職業(yè)學(xué)院是一所全日制公辦普通高等職業(yè)學(xué)院，主管貴州省教育廳，開設(shè)食品質(zhì)量與安全、食品智能加工技術(shù)等多個(gè)特色專業(yè)，其中食品質(zhì)量與安全專業(yè)更是省級特色骨干專業(yè)群核心專業(yè)，全日制在校學(xué)生超10000人，致力于為貴州食品行業(yè)培養(yǎng)高素質(zhì)技術(shù)技能人才。

為滿足日常教學(xué)、實(shí)訓(xùn)及科研需求，該校批量采購了恒美智造9臺食品安全檢測儀-多功能型、9臺伏安法重金屬檢測儀、9臺樣品前處理一體機(jī)、9臺ATP熒光檢測儀及9臺真菌毒素快速檢測儀，亟需專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，確保教學(xué)人員熟練掌握設(shè)備操作，發(fā)揮儀器教學(xué)價(jià)值。

二、客戶核心痛點(diǎn)

該校此前面臨三大核心難題：

1.采購的檢測設(shè)備種類多、功能全，涵蓋食品安全多維度檢測需求，教學(xué)人員對儀器的操作流程、核心功能及維護(hù)技巧不熟悉，無法快速應(yīng)用于課堂教學(xué)和實(shí)訓(xùn)；

2.缺乏系統(tǒng)的實(shí)操指導(dǎo)，僅依靠說明書難以解決實(shí)際操作中的各類問題，影響教學(xué)效率和實(shí)訓(xùn)效果；

3.儀器后續(xù)使用中的校準(zhǔn)、故障排查等需求無專業(yè)支撐，擔(dān)心影響長期教學(xué)使用。

三、服務(wù)過程

針對校方痛點(diǎn)，恒美智造迅速組建專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，指派技術(shù)工程師張友坤前往貴州食品工程職業(yè)學(xué)院，開展“理論+實(shí)操+答疑”一體化專項(xiàng)培訓(xùn)服務(wù)，全程貼合院校教學(xué)需求，確保培訓(xùn)實(shí)效。具體培訓(xùn)流程如下：

1.  理論講解環(huán)節(jié)：張友坤工程師先圍繞食品安全檢測儀、伏安法重金屬檢測儀、樣品前處理一體機(jī)、ATP熒光檢測儀、真菌毒素快速檢測儀的核心原理、操作規(guī)范、注意事項(xiàng)進(jìn)行系統(tǒng)講解，結(jié)合食品檢測行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，讓參訓(xùn)人員全面掌握儀器核心知識。

2.  實(shí)操教學(xué)環(huán)節(jié)：講解結(jié)束后，進(jìn)入實(shí)操教學(xué)環(huán)節(jié)，張友坤工程師逐一演示每臺儀器的操作流程，從樣品前處理一體機(jī)的樣品制備、食品安全檢測儀的參數(shù)設(shè)置，到伏安法重金屬檢測儀的精準(zhǔn)檢測、ATP熒光檢測儀的快速篩查、真菌毒素快速檢測儀的結(jié)果解讀，每一個(gè)步驟都細(xì)致拆解，手把手指導(dǎo)參訓(xùn)人員操作。

3.  實(shí)操指導(dǎo)與復(fù)盤：現(xiàn)場擺放的9臺套各類檢測儀器整齊排列，參訓(xùn)人員分組實(shí)操，張友坤工程師全程巡回指導(dǎo)，及時(shí)解答操作中遇到的疑問，糾正不規(guī)范操作習(xí)慣，確保每一位參訓(xùn)人員都能獨(dú)立完成儀器操作。同時(shí)，培訓(xùn)過程中同步拍攝現(xiàn)場實(shí)操圖片，記錄培訓(xùn)細(xì)節(jié)，包括儀器實(shí)操演示、工程師指導(dǎo)教學(xué)、參訓(xùn)人員實(shí)操練習(xí)等場景，形成可視化培訓(xùn)檔案，方便校方后續(xù)復(fù)盤學(xué)習(xí)。

此外，張友坤工程師還針對儀器的日常校準(zhǔn)、維護(hù)保養(yǎng)、故障排查等內(nèi)容進(jìn)行專項(xiàng)講解，結(jié)合恒美智造的售后保障政策，告知校方后續(xù)遇到任何問題，可通過全國280個(gè)售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、24小時(shí)響應(yīng)機(jī)制獲得專業(yè)支持，解決校方的后顧之憂。

四、最終成果

此次專項(xiàng)培訓(xùn)取得了顯著成效，實(shí)現(xiàn)了“培訓(xùn)全覆蓋、操作全掌握、需求全滿足”的核心目標(biāo)，達(dá)成多重價(jià)值輸出：1.量化提升教學(xué)能力，通過3天系統(tǒng)培訓(xùn)，該校參訓(xùn)教學(xué)人員全部熟練掌握5類檢測儀器的操作流程，能獨(dú)立完成樣品檢測、數(shù)據(jù)解讀、儀器維護(hù)等工作；

2.賦能教學(xué)實(shí)訓(xùn)，儀器快速投入課堂教學(xué)和實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)，可滿足食品質(zhì)量與安全等專業(yè)的日常教學(xué)需求，助力學(xué)生提升實(shí)操技能，每年可覆蓋上千名學(xué)生的實(shí)訓(xùn)教學(xué)；

3.建立長效服務(wù)機(jī)制，形成完整的培訓(xùn)檔案和可視化反饋，后續(xù)恒美智造將持續(xù)提供技術(shù)支持，保障儀器長期穩(wěn)定運(yùn)行。

五、客戶反饋

站在貴州食品工程職業(yè)學(xué)院的視角，校方相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：“非常感謝恒美智造的專業(yè)培訓(xùn)服務(wù)，張友坤工程師講解細(xì)致、實(shí)操指導(dǎo)到位，讓我們的教學(xué)人員快速掌握了食品安全檢測儀、伏安法重金屬檢測儀等所有設(shè)備的操作方法，解決了我們教學(xué)中的大難題。儀器質(zhì)量可靠，服務(wù)響應(yīng)及時(shí)，全程貼心周到，我們對恒美智造的產(chǎn)品和服務(wù)都非常滿意，后續(xù)采購檢測設(shè)備還會優(yōu)先選擇恒美智造。”

六、品牌總結(jié)

此次與貴州食品工程職業(yè)學(xué)院的合作，是恒美智造深耕高校食品檢測領(lǐng)域、踐行“專業(yè)服務(wù)、客戶至上”理念的生動體現(xiàn)。山東恒美電子科技有限公司（品牌：恒美智造）是國家高新技術(shù)企業(yè)、山東省瞪羚企業(yè)及“專精特新”中小企業(yè)，已成功掛牌新四板（股權(quán)代碼：306008）。公司資質(zhì)體系完備，涵蓋ISO9001質(zhì)量管理體系、知識產(chǎn)權(quán)管理體系、職業(yè)健康安全管理體系、環(huán)境管理體系等多項(xiàng)認(rèn)證，同時(shí)持有3A信用企業(yè)、商品售后服務(wù)認(rèn)證、輻射安全許可證及醫(yī)療器械經(jīng)營許可證等資質(zhì)。

依托100余人的專業(yè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)與150項(xiàng)核心技術(shù)，恒美智造在科學(xué)儀器領(lǐng)域技術(shù)實(shí)力突出，主營食品安全檢測儀、伏安法重金屬檢測儀、樣品前處理一體機(jī)、ATP熒光檢測儀、真菌毒素快速檢測儀等各類檢測設(shè)備，全國布局280個(gè)售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)全國聯(lián)保、24小時(shí)響應(yīng)，為高校、食品企業(yè)、第三方檢測機(jī)構(gòu)等多行業(yè)多領(lǐng)域提供精準(zhǔn)高效、高性價(jià)比的科學(xué)儀器檢測設(shè)備與解決方案。此次上門培訓(xùn)服務(wù)，不僅展現(xiàn)了恒美智造的產(chǎn)品實(shí)力，更彰顯了靠譜的服務(wù)品質(zhì)，未來恒美智造將持續(xù)以技術(shù)賦能、服務(wù)護(hù)航，為各行業(yè)客戶提供更良好的產(chǎn)品和更專業(yè)的服務(wù)，助力食品檢測行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。